Privacyverklaring

1. INTRODUCTIE

In deze privacyverklaring leest u hoe Molenaar’s Betonindustrie B.V. (hierna: Molenaar Beton) omgaat met uw persoonsgegevens wanneer u onze website www.molenaarbv.com bezoekt, een formulier invult of contact met ons opneemt. Wij houden ons daarbij aan de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Heeft u vragen over deze verklaring? Neem dan contact met ons op via de gegevens onder punt 2.

2. WIE IS VERANTWOORDELIJK VOOR UW GEGEVENS?

Molenaar’s Betonindustrie B.V.
Albert Joachimikade 49
4463 AA Goes
Telefoon: 0113 22 30 30
E-mail: info@molenaarbv.com
KvK: 22014716
Website: www.molenaarbv.com

Deze verklaring geldt alleen voor www.molenaarbv.com. Via onze website linken wij naar Facebook en LinkedIn. Op die platforms geldt het privacybeleid van de betreffende aanbieder.

3. WELKE GEGEVENS VERWERKEN WIJ EN WAAROM?

a. Contactformulier
Via het contactformulier vragen wij uw naam, achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht. Wij gebruiken deze gegevens om uw vraag of aanvraag te beantwoorden, per e-mail of telefonisch.

b. Download van de productcatalogus of andere bestanden
Om een bestand te downloaden vragen wij uw naam, e-mailadres en (bij de catalogus) uw telefoonnummer. Wij gebruiken deze gegevens om het bestand te versturen en om eventueel contact met u op te nemen over uw interesse in onze producten.

c. Websitebezoek: analytische en marketingcookies
Alleen als u daarvoor toestemming geeft via onze cookiebanner, verzamelen wij gegevens over uw websitebezoek met Google Analytics (analytisch), HubSpot en Leadinfo (marketing). Het gaat dan om bijvoorbeeld uw IP-adres, apparaat- en browsergegevens, bezochte pagina’s en, bij Leadinfo, het bedrijf waar uw IP-adres aan gekoppeld is. Zonder uw toestemming worden deze diensten niet geladen. Meer informatie leest u in onze cookieverklaring.

d. Spambescherming (Google reCAPTCHA)
Om onze formulieren te beschermen tegen spam en misbruik gebruiken wij Google reCAPTCHA. reCAPTCHA analyseert uw interactie met de website (zoals IP-adres, browsergegevens en muisbewegingen) om mensen van bots te onderscheiden. Dit is noodzakelijk voor de veilige werking van onze formulieren.

e. E-mail en telefoon
Neemt u per e-mail of telefoon contact met ons op, dan bewaren wij uw contactgegevens en de inhoud van uw bericht zolang dat nodig is om uw vraag af te handelen.

4. OP WELKE GRONDSLAG VERWERKEN WIJ UW GEGEVENS?

• Toestemming: voor analytische en marketingcookies. U kunt uw toestemming altijd intrekken.
• Uitvoering van een overeenkomst of stappen daaraan voorafgaand: voor het beantwoorden van aanvragen en het versturen van downloads.
• Gerechtvaardigd belang: voor het beveiligen van onze website en formulieren (spambescherming) en het opvolgen van contactverzoeken.

5. HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS?

• Inzendingen via formulieren op de website, inclusief bijlagen, worden na maximaal 2 (twee) maanden automatisch uit de website verwijderd.
• De e-mail die wij van een formulierinzending ontvangen, bewaren wij zolang dat nodig is om uw vraag of aanvraag af te handelen en voor eventuele vervolgvragen.
• De bewaartermijnen van cookies vindt u in onze cookieverklaring.

6. MET WIE DELEN WIJ UW GEGEVENS?

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden als dat nodig is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Wij werken met de volgende verwerkers en dienstverleners:

• BlackDesk (Nederland): beheer en hosting van de website.
• Google Ireland Ltd.: Google Tag Manager en Google Analytics 4 voor bezoekersstatistieken (alleen na uw toestemming) en Google reCAPTCHA voor spambescherming.
• HubSpot Ireland Ltd.: marketing- en CRM-software, alleen na uw toestemming. Wij gebruiken het Europese datacenter van HubSpot.
• Leadinfo B.V. (Nederland): herkennen van bedrijfsbezoekers op basis van IP-adres, alleen na uw toestemming.
• Adobe Fonts (Adobe Systems Software Ireland Ltd.): het laden van lettertypen. Hierbij wordt uw IP-adres aan Adobe doorgegeven. Adobe plaatst hiervoor geen cookies.

Met deze partijen hebben wij, waar de wet dat vereist, een verwerkersovereenkomst gesloten. Google, HubSpot en Adobe kunnen gegevens verwerken in de Verenigde Staten. Deze doorgifte is gebaseerd op het EU-VS Data Privacy Framework en/of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

7. UW RECHTEN

U heeft het recht om ons te vragen om:

• inzage in de persoonsgegevens die wij van u hebben;
• correctie van onjuiste of onvolledige gegevens;
• verwijdering van uw gegevens;
• beperking van de verwerking;
• overdracht van uw gegevens (dataportabiliteit);
• bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens.

Heeft u toestemming gegeven, dan kunt u die altijd intrekken. Uw cookievoorkeuren past u aan via cookie-instellingen wijzigen. Stuur uw verzoek naar info@molenaarbv.com. Wij reageren binnen een maand. Om zeker te weten dat het verzoek van u afkomstig is, kunnen wij u vragen zich te identificeren.

8. BEVEILIGING

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (SSL/HTTPS), de toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot medewerkers die deze nodig hebben en is beveiligd met gebruikersnaam en wachtwoord, en formulierinzendingen worden automatisch verwijderd na de bewaartermijn.

9. KLACHTEN

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken. Komen wij er niet uit, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. WIJZIGINGEN

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als wij nieuwe diensten gaan gebruiken. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Deze verklaring is voor het laatst gewijzigd op 7 september 2026.